Com a chegada da IA, diversos setores do mercado de trabalho sofreram mudanças significativas. Principalmente, aqueles voltados para áreas criativas e analíticas, que exigem atenção a detalhes, inovação e conexão com o público.
Atualmente, o marketing e inteligência artificial se unem na análise de dados e na personalização de campanhas, criando projetos mais assertivos. Por esse motivo, é importante entender a relevância da IA para a profissão.
Prossiga com a leitura e veja como se manter competitivo em um mercado cada vez mais digital e orientado por dados. Vamos lá?
O que é marketing e inteligência artificial?
O marketing e inteligência artificial são uma combinação voltada para impulsionar a comunicação e as vendas de uma marca. Nesse caso, a IA ajuda a analisar dados, prever comportamentos e automatizar processos.
Enquanto o profissional de marketing busca entender e influenciar o consumidor, a IA atua como aliada para tornar as campanhas mais assertivas, personalizadas e eficientes. Para isso, são utilizados recursos como algoritmos, machine learning e análise preditiva.
Como a IA impacta as carreiras na área
Inicialmente, houve uma comoção dos profissionais formados na área de marketing sobre o uso da IA no setor. Afinal de contas, muitos marketeiros acreditavam que a inteligência artificial poderia substituí-los com o tempo.
No entanto, como observado nos últimos anos, a IA vem atuando como uma ferramenta de suporte para o profissional, otimizando as campanhas e deixando-as mais assertivas. Ou seja, o olhar humano ainda faz toda a diferença no setor da criatividade!
Mais tranquilos sobre a combinação marketing e inteligência artificial,8 entre cada 10 profissionais utilizam a IA no dia a dia e têm notado grandes benefícios.
Aplicações de IA em marketing
Abaixo, confira quais são as principais aplicações da inteligência artificial no trabalho do marketeiro, visando criar campanhas impactantes e criativas:
Personalização
Com a IA, você consegue criar experiências únicas para cada consumidor. Pois, a inteligência artificial ajuda a analisar dados como histórico de compras, comportamento de navegação e interações anteriores.
Dessa forma, é possível recomendar os produtos certos para cada cliente, enviar ofertas interessantes e adaptar conteúdos de forma precisa e no momento certo.
Isso aumenta a relevância das suas campanhas, além de fortalecer o relacionamento com o consumidor.
SEO
Na área de SEO, a inteligência artificial serve para analisar grandes volumes de dados, identificar palavras-chave e tendências. Fora isso, a IA também mostra padrões de comportamento do usuário.
No mercado, já encontramos disponíveis ferramentas baseadas em inteligência artificial que otimizam títulos, descrições e conteúdos. Além de algumas IAs sugerirem melhorias técnicas no site.
Automação de tarefas
A automação de tarefas com IA no marketing agiliza processos repetitivos. Por exemplo, disparo de e-mails, agendamento de postagens em redes sociais e respostas a perguntas frequentes.
Assim, o profissional economiza tempo, focando apenas em ações estratégicas e criativas. Já que a inteligência artificial garante consistência na comunicação, resultando em um melhor aproveitamento de recursos.
Análise de métricas
Já na análise de métricas, a inteligência artificial processa e interpreta grandes quantidades de dados em tempo real. Dessa forma, ela identifica padrões, tendências e pontos de melhoria nas campanhas de marketing.
Geralmente, são usados dashboards inteligentes e relatórios automatizados para entender o comportamento do público, medir o retorno sobre investimento e prever resultados futuros. Recurso que torna a tomada de decisões mais ágil e precisa.
Marketing de Conteúdo
As ferramentas de IA são conhecidas por gerar textos, imagens e vídeos, além de adaptar o conteúdo para diferentes canais e audiências. No marketing de conteúdo, essas funções auxiliam na criação, curadoria e otimização de materiais.
Em geral, o objetivo da inteligência artificial é analisar o que mais engaja o público e sugerir formatos, temas e palavras-chave relevantes. Assim, fica mais fácil atrair e fidelizar clientes.
Ferramentas mais utilizadas atualmente?
Hoje em dia, diversas ferramentas de inteligência artificial oferecem recursos para análise de dados, automação, criação de conteúdo e otimização de campanhas.
Essas soluções ajudam empresas de todos os portes a alcançarem melhores resultados, com mais agilidade e precisão. A seguir, conheça as ferramentas de IA mais utilizadas atualmente:
Empresas que usam IA nas atividades
Entre as empresas que abraçaram o uso da IA nas suas atividades, podemos citar algumas grandes companhias como a Amazon, Google, Netflix e a Coca-Cola.
No dia a dia, essas empresas usam a inteligência artificial para otimizar processos, personalizar ofertas e melhorar a experiência do cliente. A Amazon, por exemplo, usa a IA para recomendações de produtos.
Em suma, são muitas as vantagens de usar a IA no setor do marketing, a fim de criar campanhas cada vez mais assertivas. Para saber mais sobre as tendências de mercado de trabalho e carreira, acesse nosso blog!
Perguntas frequentes
1. Quais os desafios e ética no uso de dados?
Garantir a privacidade e a segurança das informações coletadas, evitando vazamentos e o uso indevido, além de obter consentimento claro dos usuários para usar seus dados.
2. Como a IA impacta na qualidade do conteúdo?
A inteligência artificial pode aumentar a qualidade do conteúdo ao torná-lo mais relevante, personalizado e alinhado ao público-alvo.
3. Quanto custa ter uma IA no trabalho?
As ferramentas de inteligência artificial variam de valor conforme a sua função e nível de tecnologia oferecida.