Uma pessoa emocionalmente instável não consegue passar credibilidade no ambiente de trabalho, principalmente se ela for a líder de equipe. Afinal de contas, um mentor precisa lidar com situações desafiadoras da melhor forma possível.
Por esse motivo, a inteligência emocional na liderança é fundamental para uma gestão eficiente. Sendo assim, veja como desenvolver essa habilidade e construa uma carreira brilhante!
O que é inteligência emocional na liderança?
A inteligência emocional na liderança é a capacidade do líder de reconhecer, compreender e gerenciar suas próprias emoções e as dos outros. Assim, ele toma decisões mais equilibradas, mantém relacionamentos saudáveis e motiva a equipe.
No dia a dia, um líder emocionalmente inteligente sabe lidar com conflitos, escuta ativamente, demonstra empatia e inspira confiança nos seus subordinados.
Por que inteligência emocional é importante?
O ambiente corporativo pode ser bastante competitivo, com desafios diários a serem superados. Diante disso, o colaborar sem inteligência emocional pode acabar surtando diante das adversidades empresariais.
Por exemplo, chorar ou ficar bravo quando for repreendido por um trabalho mal elaborado. Ou, procurar confusão com colegas de trabalho, caso alguém discorde de uma opinião.
Nesse contexto, a inteligência emocional na liderança ajuda a manter o ambiente corporativo mais leve e produtivo.
Competências emocionais necessárias para liderar
Qualquer pessoa pode liderar uma equipe empresarial, desde que ela tenha os conhecimentos técnicos e inteligência emocional para o cargo de gestor.
Portanto, se o seu sonho de carreira é se tornar um líder no seu campo de atuação, não se preocupe! Para isso, basta se especializar na sua área e aprimorar habilidades como:
- resiliência;
- boa comunicação;
- empatia;
- paciência;
- autoconfiança;
- automotivação.
Exemplo de líderes que se destacam
Podemos citar a Satya Nadella, CEO da Microsoft, que transformou a cultura da empresa com base na empatia, colaboração e mentalidade de crescimento. Ao assumir o cargo, Nadella priorizou a escuta ativa e o respeito à diversidade.
Outra profissional que merece destaque é Sheryl Sandberg, ex-COO do Facebook. Ela ficou conhecida por sua capacidade de liderar com empatia e sensibilidade, mesmo em momentos de crise.
Já Tim Cook, CEO da Apple, é admirado por sua abordagem calma e respeitosa, valorizando o trabalho em equipe. Além disso, ele cria um ambiente de confiança que mantém a cultura de inovação da empresa, mesmo após a era Steve Jobs.
7 dicas para desenvolver inteligência emocional da equipe
Agora que você já sabe a importância da inteligência emocional na liderança, confira como desenvolver essa competência na sua equipe.
1. Incentive a pesquisar sobre o tema
Poucas pessoas sabem sobre como a inteligência emocional influencia no sucesso profissional, por acreditar que a formação acadêmica e a experiência têm maior peso. Portanto, procure incentivar pesquisas sobre o tema.
Dessa forma, os colaboradores terão uma noção de como se comportar emocionalmente diante de diversidades, melhorando as relações internas.
2. Explique como desenvolver escuta ativa
A escuta ativa permite entender o outro de forma mais profunda, identificando suas dores e anseios. Assim, a comunicação deixa de ser apenas uma troca de palavras, aonde as partes procuram compreender a mensagem transmitida.
Nesse contexto, faça uma dinâmica com a sua equipe para explicar como funciona a escuta ativa e incentivar essa prática na companhia. Uma vez que essa competência evita mal entendidos e melhora o ambiente de trabalho.
3. Mostre a importância de conhecer as emoções
Ao conhecer as próprias emoções, é possível tomar decisões mais conscientes, evitar reações impulsivas e lidar melhor com desafios do dia a dia. Como líder, mostre para a sua equipe a importância de conhecer as emoções.
Pois, esse autoconhecimento melhora os relacionamentos interpessoais e aumenta a capacidade de lidar com pressões e frustrações.
4. Ofereça feedback
Não deixe que a hierarquia do seu cargo te distancie da sua equipe. Visto que um bom líder deve estar a par do que está acontecendo no time, visando manter a produtividade e o bom relacionamento interpessoal na empresa.
Diante disso, ofereça um feedback para os funcionários com elogios quando um trabalho for bem elaborado, e críticas construtivas quando necessário. Durante esses feedbacks, converse sobre a inteligência emocional e incentive essa prática.
5. Ensine a evitar julgamentos precipitados
É comum que em uma equipe com muitos colaboradores haja desentendimentos entre os membros. Sendo que, em geral, esses desentendimentos são desencadeados por julgamentos precipitados.
Portanto, ensine o seu time a evitar esse tipo de julgamento, buscando entender todo o contexto de uma história, antes de escolher um lado ou tomar um boato como verdade.
6. Fale como lidar com estresse
No ambiente de trabalho, lidar com o estresse envolve reconhecer seus sinais e adotar estratégias que promovam o equilíbrio emocional. Isso inclui práticas como organização da rotina, pausas regulares, exercícios físicos e alimentação saudável.
Você também pode incentivar a prática de técnicas de respiração ou meditação, que ajudam a reduzir a tensão. Fora isso, fale sobre delegar tarefas e manter limites saudáveis entre vida pessoal e profissional.
7. Respeite sua equipe
Por fim, o respeito mútuo é uma excelente maneira de exercer a inteligência emocional na liderança. Uma vez que, ao respeitar a sua equipe, você os trata com mais empatia, resultando no relacionamento com os colegas de trabalho.
No blog da UNAMA, você encontra diversos artigos sobre inteligência emocional e autodesenvolvimento. Acesse nossos artigos e impulsione a sua carreira profissional!
FAQ
1. Quais os melhores livros sobre inteligência emocional?
Livros como “Inteligência Emocional” de Daniel Goleman, “Agilidade Emocional” de Susan David e “O Cérebro e a Inteligência Emocional” também de Goleman.
2. Como ferramentas podem ajudar a desenvolver a habilidade?
Testes de autoconhecimento, meditação guiada e diários emocionais ajudam a identificar, compreender e regular emoções.
3. Como uma graduação te prepara para o mercado de trabalho atual?
A graduação oferece base teórica, prática e desenvolvimento de competências comportamentais exigidas no mercado atual.